Главная -> Вопрос-ответ -> Что делать, если обнаружен дефект?

Что нужно делать, обнаружив заводской дефект?



Прежде всего, поэтому мы всегда рекомендуем, ПРОВЕРЯЙТЕ мебель, ведь наша основная цель «что бы клиент остался доволен». В любом случае – это гарантийный случай, поэтому свяжитесь с нашим менеджерам и обсудите сложившуюся ситуацию, стандартные решения ситуации:

  • Устранение дефекта на месте.

  • Возврат оплаты.

  • Замена дефектной мебели на новую.

  • Если дефект незначителен, и вы его обнаружили сразу, то возможен частичный возврат денежных средств по обоюдному согласию

Ответы на другие вопросы

Специальные предложения

от 31204 руб.
Купить

Кардинал(Янтарь)
Фабрика: Янтарь
Механизм: слайдер

от 37585 руб.
Купить

Бриз (Клязьма)
Фабрика: Клязьма
Механизм: еврокнижка

от 24900 руб.
Купить

Монарх (ДИС)
Фабрика: ДИС
Механизм: дельфин

от 23520 руб.
Купить

Лагуна (премьер)
Фабрика: Веста-Мебель
Механизм: выкатной

Диваны по категориям

Статьи, обзоры

Какие оригинальные диванчики предлагают производители

Сегодня производители мягкой мебели предлагают огромный ассортимент своей продукции, среди модельного ряда которой встречаются очень любопытные варианты....

Борьба с пятнами: техника и рекомендации

Покупка новой мягкой мебели – это ответственный и волнительный процесс, вы несколько дней выбираете модель, материал обивки, размер дивана или кресло,...

Что от вас требуется при покупке мягкой мебели

Мягкая мебель – обязательный элемент любого жилища, без нее мы пространство квартиры или дома выглядит пустым и незаконченным. Чаще всего одно из центральных...

Угловые модели

Вы решились на покупку и, просматривая каталоги магазинов, скорее всего Ваше внимание привлекли именно угловые модели. Это не удивительно – они очень презентабельно...

Все статьи

ДОСТАВКА
по Москве
БЕСПЛАТНО

Вопрос - ответ

Каков гарантийный срок на мебель дает фабрика?

Обычно производитель мебели даёт гарантию от 12 до 18 месяцев, подробнее уточняйте у нашего оператора. Что же касаемо заводских дефектов, то в данном...